Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre HachExpress et toute personne effectuant un achat sur le site hachexpress.com. En validant une commande, vous acceptez sans réserve ces conditions.
1. Informations générales
Le site hachexpress.com est géré par HachExpress, situé à Peyrat-de-Bellac, immatriculé sous le numéro SIRET83359505100016 , email : business.dm87@gmail.com.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au jour de la commande. Les photographies sont non contractuelles et ne sauraient engager la responsabilité de hachexpress.com.
3. Commande
La commande est validée lorsque le client a choisi ses produits, rempli les informations nécessaires, et confirmé le paiement. Une fois la commande confirmée, un email de confirmation est envoyé au client.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA (si applicable). Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et sont visibles avant validation du paiement.
5. Paiement
Le paiement peut être effectué par carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.) ou via PayPal. Le paiement est sécurisé grâce à la solution de paiement fournie par Shopify.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 2 jours ouvrés. Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande. HachExpress ne pourra être tenu responsable des retards de livraison.
7. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Vous pouvez retourner les produits non utilisés et non endommagés à vos frais. Les produits retournés devront être dans leur état d’origine (emballage, accessoires).
8. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, selon les conditions prévues par la loi. En cas de défaut, contactez-nous à business.dm87@gmail.com.
9. Protection des données personnelles
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Elles sont collectées uniquement pour traiter votre commande. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et de suppression de vos données conformément à la loi "Informatique et Libertés". Pour toute question, contactez-nous à business.dm87@gmail.com.
10. Loi applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. Si nécessaire, le tribunal compétent sera celui du lieu de résidence du défendeur.
11. Modifications des CGV
hachexpress.com se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront visibles sur cette page.